Wielka awantura o bilety okresowe w Trójmieście

08.09.2025

Operatorzy aplikacji mobilnych uważają, że na rynku sprzedaży biletów okresowych komunikacji miejskiej w aglomeracji Trójmiasta doszło do monopolu dystrybucji biletów okresowych komunikacji miejskiej.

Aglomeracja trójmiejska zrezygnowała ze sprzedaży biletów okresowych przez zewnętrzne aplikacje. Nie pomógł otwarty list napisany wspólnie przez prezesa zarządu GoPay (aplikacja GoPay24) Krzysztofa Całkę, prezesa zarządu CityNav (aplikacja Jakdojade) Bartosza Burka oraz członka zarządu Infospread Polska (aplikacja zBiletem) Miłosza Olejniczaka. „Z niedowierzaniem i dużym zaniepokojeniem przyjęliśmy decyzję o nagłym wyłączeniu – już od 4 sierpnia – możliwości zakupu biletów okresowych w Gdańsku, Gdyni oraz biletów aglomeracyjnych za pośrednictwem naszych aplikacji. Zastąpienie sprawdzonych, powszechnie wykorzystywanych rozwiązań jednym, nieprzetestowanym na szeroką skalę narzędziem – aplikacją Fala – to krok niezrozumiały i szkodliwy” uważają autorzy listu. Wskazują, że „Centralizacja sprzedaży biletów okresowych w jednej aplikacji, przy jednoczesnym zamknięciu się na zewnętrznych partnerów, niesie poważne ryzyko. Ogranicza bezpieczeństwo transportu publicznego (brak dywersyfikacji kanałów), odbiera pasażerom możliwość wyboru, zmniejsza konkurencyjność rynku, a w dłuższej perspektywie prowadzi do pogorszenia jakości obsługi.”  

Dalsza część artykułu na stronie: www.logistyka.rp.p